Fri. Jun 24th, 2022

Saat memilih jasa konsultan internet marketing, penting bagi Anda untuk melakukan analisis mendalam terhadap setiap kandidat. Untuk mempermudah prosesnya, kami telah menyusun daftar 10 langkah untuk menemukan konsultan pemasaran online terbaik untuk bisnis Anda.

Mulai pencarian Anda sekarang:

1. Teliti layanan apa yang Anda inginkan
Saat Anda mencari konsultan pemasaran digital, penting bagi Anda untuk melakukan riset. Edukasi diri Anda tentang layanan yang Anda cari, seperti pemasaran konten , SEO , atau manajemen PPC . Dengan begitu, Anda tahu apa yang harus diberikan oleh konsultan pemasaran online dalam hal layanan itu.

Karena meningkatnya popularitas pemasaran digital, ada banyak situs web tepercaya dan dihormati yang menerbitkan panduan praktis tentang setiap strategi dalam pemasaran digital. Banyak juga yang mengelola blog, pusat sumber daya, dan buletin email, yang membuat Anda selalu mengetahui tren dan standar baru.

Misalnya, di WebFX, kami menyediakan beberapa sumber daya terbaru kepada klien dan pengunjung situs kami, termasuk:

  • Sebuah blog
  • Serangkaian panduan pemasaran
  • Basis pengetahuan yang luas

Bahkan setelah Anda menemukan konsultan pemasaran Internet, Anda harus terus membaca sumber daya ini. Mereka memberi tim Anda wawasan berharga tentang strategi pemasaran digital Anda dan dapat membantu tim Anda menemukan peluang baru bagi bisnis Anda untuk mengembangkan kehadiran online-nya.

Saat Anda meneliti layanan yang Anda minati, lihat harga rata – rata untuk layanan ini . Dengan begitu, ketika membandingkan perusahaan konsultan pemasaran digital atau freelancer, Anda dapat memahami di mana peringkat harga mereka.

Ini juga akan membantu Anda menetapkan anggaran pemasaran , yang sangat penting.

2. Lihat layanan mereka
Dengan anggaran yang ditentukan dan tim Anda terdidik, Anda dapat mulai membuat daftar konsultan atau perusahaan pemasaran digital untuk perusahaan Anda. Apakah konsultan membuat daftar Anda akan tergantung pada apakah mereka menawarkan layanan yang Anda inginkan.

Bergantung pada berapa banyak layanan yang dibutuhkan perusahaan Anda, Anda mungkin merasa sulit untuk mencocokkan dengan freelancer atau konsultan pemasaran digital independen. Dalam kebanyakan kasus, mereka berspesialisasi hanya dalam beberapa bidang pemasaran digital — ditambah lagi, mereka memiliki lebih banyak klien untuk dikelola.

Itu dapat menyebabkan layanan dan hasil yang tidak memuaskan, yang berdampak pada laba organisasi Anda. Itu sebabnya banyak bisnis, besar dan kecil , bermitra dengan perusahaan konsultan pemasaran digital. Mereka dapat menawarkan lebih banyak layanan, ditambah manajer akun khusus.

Jika Anda memilih perusahaan pemasaran digital layanan lengkap, seperti WebFX, Anda memiliki akses cepat ke:

  • iklan PPC
  • SEO
  • Email Pemasaran
  • Pemasaran konten
  • Pemasaran media sosial
  • Pemasaran video
  • Dan banyak lagi

Anda bahkan dapat memanfaatkan layanan desain web kami , yang merupakan bagian penting dari strategi pemasaran digital, karena kecepatan dan kegunaan situs web Anda dapat memengaruhi visibilitas online Anda.

Setelah Anda menyusun daftar konsultan dan perusahaan pemasaran online, Anda dapat mulai membandingkan tarif mereka.

3. Analisis harga mereka

Faktor yang tidak dapat disangkal ketika mencari konsultan pemasaran digital adalah harganya. Meskipun Anda ingin bermitra dengan konsultan atau firma yang menawarkan tarif terjangkau yang sesuai dengan anggaran Anda, Anda tidak ingin berinvestasi dalam layanan murah — karena itu tidak akan memberikan laba atas investasi Anda.

Tantangan bagi banyak bisnis, bagaimanapun, adalah bahwa konsultan tidak mempublikasikan harga mereka secara online. Bahkan beberapa perusahaan konsultan strategi digital teratas mengikuti kebijakan ini, yang membuat pekerjaan Anda semakin sulit.

Alih-alih melihat halaman harga mereka , Anda terpaksa mengisi formulir kontak. Kemudian, Anda harus menunggu tanggapan, yang bisa memakan waktu berhari-hari tergantung pada beban kerja konsultan. Dalam beberapa kasus, mereka bahkan mungkin meminta Anda meluangkan waktu untuk menjadwalkan panggilan.

Meskipun Anda mungkin memutuskan untuk menginvestasikan waktu dalam meminta informasi harga, ini adalah pertanda positif ketika konsultan pemasaran digital mempublikasikan harga mereka secara online — terutama ketika melengkapi ulasan bintang lima.

Ini menunjukkan bahwa mereka yakin dengan harga mereka. Ini juga menghemat banyak waktu Anda, karena Anda dapat melihat dalam sekejap apakah perusahaan itu memenuhi atau melampaui anggaran perusahaan Anda. Plus, harga mereka sering mencatat kiriman yang termasuk dalam layanan mereka.

4. Selidiki teknologi mereka
Area yang diabaikan oleh banyak bisnis ketika membandingkan konsultan pemasaran digital adalah teknologi mereka. Sementara semua konsultan akan menggunakan Google Analytics, beberapa juga menggunakan perangkat lunak internal yang memberikan strategi pemasaran digital mereka keunggulan kompetitif.

Misalnya, MarketingCloudFX adalah platform yang dikembangkan oleh WebFX dan didukung oleh IBM Watson yang memberi pengguna wawasan luar biasa tentang prospek dan panggilan yang dihasilkan oleh strategi pemasaran digital mereka.

Perangkat lunak laba atas investasi (ROI) terkemuka di industri juga dapat memprediksi dan merekomendasikan kata kunci, yang sangat berharga dalam hal konsultan seo indonesia. Selain itu, MarketingCloudFX menyertakan alat otomatisasi pemasaran , seperti untuk pemasaran email.

Teknologi semacam ini adalah apa yang ingin Anda lihat dalam konsultasi pemasaran digital.

Ketika sebuah perusahaan mengembangkan dan memanfaatkan teknologi semacam itu, itu menunjukkan keahlian dan komitmen mereka terhadap bidang pemasaran Internet. Ini juga memberikan strategi Anda keunggulan kompetitif dan wawasan ekstra, yang dapat menghasilkan hasil yang lebih baik.

5. Tinjau portofolio mereka
Saat Anda melanjutkan pencarian Anda untuk konsultan pemasaran Internet, Anda ingin fokus pada konsultan atau perusahaan dengan portofolio . Banyak konsultan pemasaran online menerbitkan portofolio di situs web mereka, menyediakan beberapa studi kasus untuk Anda jelajahi.

Fokus pada faktor-faktor berikut saat meninjau portofolio konsultan:

Keistimewaan: Apakah mereka fokus pada industri tertentu atau layanan pemasaran digital? Jika mereka fokus pada SEO untuk perusahaan industri dan Anda adalah toko ritel, misalnya, keahlian mereka mungkin tidak cocok untuk Anda.
Hasil: Bagaimana mereka mengukur kesuksesan mereka? Jika konsultan pemasaran digital menekankan hasil yang berdampak langsung pada bisnis, seperti transaksi dan prospek, itu adalah tanda positif bahwa mereka memahami metrik mana yang penting dalam hal pemasaran digital.
Saat Anda melihat portofolio konsultan, pertimbangkan untuk mencatat nama klien dalam studi kasus — jika disebutkan. Kemudian, ketika Anda membaca testimonial perusahaan, Anda dapat melihat apakah bisnis tersebut membagikan umpan balik tentang pengalaman mereka.

Karena portofolio mencerminkan kemampuan konsultan pemasaran digital untuk mendorong hasil dan kesuksesan bagi klien mereka, ini adalah awal yang sangat baik ketika mencari konsultan. Jika Anda menyukai portofolio mereka, pertimbangkan untuk menambahkannya ke daftar kandidat pendek Anda.

6. Baca ulasan dan testimoni klien mereka
Faktor penting ketika membandingkan konsultan pemasaran Internet adalah testimonial , serta ulasan di situs web pihak ketiga . Mereka memberi Anda wawasan langsung tentang keuntungan dan kerugian potensial dari seorang konsultan.

Baca ulasan ini, dan Anda dapat mempelajari tentang perusahaan:

  • Pelayanan pelanggan
  • Waktu perputaran
  • Kualitas layanan
  • Kisaran harga
  • Dan banyak lagi

Bergantung pada apa yang Anda cari di konsultan pemasaran digital, ulasan ini dapat membuat keputusan Anda sederhana. Misalnya, jika Anda mencari perusahaan yang dapat memenuhi tenggat waktu yang ketat, Anda dapat menghapus konsultan yang melewatkan tenggat waktu dari daftar kandidat Anda.

Secara keseluruhan, Anda ingin mencari konsultan yang akan memperlakukan bisnis dan tim Anda dengan hormat, ditambah menginvestasikan waktu untuk mempelajari bisnis, industri, dan layanan Anda. Pendekatan yang dipersonalisasi itu mengarah pada strategi unik yang mendorong hasil.

Untuk menekankan manfaat dari strategi orisinal dan unik, pertimbangkan hasil klien kami. Dengan berfokus pada pendekatan yang dipersonalisasi, kami telah mendorong lebih dari $2,4 miliar pendapatan untuk klien kami dalam lima tahun terakhir.

7. Cari kredensial
Selanjutnya, Anda ingin meneliti kredensial konsultan pemasaran digital, yang dapat mencakup:

  • Tahun-Tahun Pengalaman
  • Penghargaan
  • Sertifikasi

Dengan penghargaan dan sertifikasi yang disegani , perusahaan atau konsultan menunjukkan pengetahuan mereka tentang industri ini, serta kualitas pekerjaan mereka. Dalam beberapa kasus, penting bagi konsultan untuk memiliki sertifikasi tertentu.

Misalnya, jika Anda tertarik untuk beriklan di Google, Anda ingin bermitra dengan konsultan pemasaran Internet yang Bersertifikasi Google Ads. Ini menunjukkan bahwa mereka tahu cara menggunakan platform Google Ads , serta membuat iklan yang menarik untuknya.

Jika Anda ingin bekerja dengan perusahaan konsultan pemasaran digital, periksa apakah mereka adalah Agensi Mitra Google . Sertifikasi ini, yang dapat diiklankan oleh perusahaan di situs web mereka melalui lencana Google Mitra, memvalidasi spesialisasi perusahaan tersebut di beberapa area.

Spesialisasi ini dapat mencakup:

  • Cari iklan
  • Iklan seluler
  • Iklan video
  • Menampilkan iklan
  • Iklan belanja

Ketika datang ke penghargaan, mereka menekankan bahwa para ahli di industri memperhatikan dan mengakui pekerjaan perusahaan atau konsultan. Meskipun tidak penting bagi konsultan pemasaran Internet untuk memiliki lemari penuh penghargaan, itu dapat menunjukkan kualitas pekerjaan mereka, serta di mana mereka unggul.

8. Jelajahi nilai-nilai mereka
Baik Anda berkolaborasi dengan perusahaan konsultan pemasaran digital atau konsultan lepas, penting untuk melakukan riset tentang latar belakang mereka . Bagaimanapun, Anda ingin bekerja dengan seseorang yang akan bekerja dengan baik dengan tim dan bisnis Anda.

Satu area yang ingin Anda fokuskan adalah nilai-nilai perusahaan mereka , yang dapat berfokus pada hal-hal berikut:

  • Kualitas pekerjaan
  • Tingkat layanan pelanggan
  • Pendekatan tantangan
  • Dan banyak lagi

Penting juga untuk melihat tim yang membentuk perusahaan konsultan pemasaran digital. Jika sebuah perusahaan memiliki pergantian karyawan yang tinggi, seringkali hal itu dapat menunjukkan masalah yang lebih besar dalam organisasi, yang dapat memengaruhi pengalaman Anda sebagai klien.

Sebaliknya, Anda ingin memilih organisasi dengan tim yang kuat dan konsisten . Itu memastikan bisnis Anda menerima saran dan strategi dari tim yang dapat diandalkan yang tidak berubah setiap beberapa bulan, yang dapat menyebabkan kemunduran dalam kampanye Anda.

Sangat penting bahwa Anda bekerja dengan tim yang berpengetahuan juga.

Ketika datang ke pemasaran digital, ini adalah bidang yang berubah dengan cepat, yang berarti para profesional di industri ini harus tetap up-to-date. Seringkali, profil media sosial publik dari konsultan profesional dan pemasar digital akan menunjukkan bahwa mereka aktif di industri ini dan berinvestasi untuk belajar lebih banyak.

Dengan langkah ini, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apakah konsultan pemasaran digital cocok untuk Anda.

9. Periksa retensi klien mereka
Sinyal besar bahwa konsultan tahu keahlian mereka adalah ketika mereka memiliki tingkat retensi klien yang tinggi, yang sering kali berkoordinasi dengan ulasan dan testimoni klien yang bersinar. Dengan tingkat retensi klien yang tinggi, Anda dapat percaya bahwa konsultan pemasaran digital tahu apa yang mereka lakukan dan bahwa mereka melakukannya dengan baik.

Kelemahannya, bagaimanapun, adalah bahwa sebagian besar perusahaan konsultan pemasaran digital tidak mempublikasikan tingkat retensi klien mereka — dan alasannya adalah karena mereka tidak hebat. Jika perusahaan-perusahaan ini membagikan jumlah mereka, mereka tidak akan membuat Anda merasa percaya diri dengan kemampuan perusahaan itu.

Karena banyak konsultan tidak mempublikasikan tingkat retensi klien mereka, ini adalah pertanda yang lebih baik lagi ketika sebuah perusahaan melakukannya. Contoh konsultan pemasaran digital yang membagikan tingkat retensi klien mereka adalah WebFX.

Tingkat retensi klien kami adalah 91 persen, yang 488 persen lebih tinggi dari rata-rata industri.

10. Bicaralah dengan mereka
Setelah Anda menyusun daftar pendek perusahaan konsultan pemasaran digital potensial untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk menjangkau. Langkah ini sangat penting, karena memberikan wawasan tentang apakah konsultan atau firma menjalankan nilai-nilai mereka, serta apakah kesaksian klien mereka masih akurat.

Selama diskusi Anda dengan konsultan pemasaran Internet ini, pertimbangkan untuk menanyakan hal berikut:

  • Apa pengalaman Anda dengan industri saya?
  • Berapa banyak pengalaman yang Anda miliki sebagai konsultan?
  • Strategi apa yang menurut Anda akan bekerja dengan baik untuk perusahaan saya?
  • Bagaimana Anda menanggapi kampanye yang tidak berhasil?
  • Bagaimana Anda akan membuat bisnis saya menonjol?
  • Bagaimana Anda melibatkan klien dalam prosesnya?

Berdasarkan jawaban mereka, serta keseluruhan diskusi Anda, Anda dapat menentukan apakah konsultasi pemasaran digital ini layak untuk dipertimbangkan lebih lanjut oleh bisnis Anda. Jika mereka tampak tidak tertarik pada organisasi Anda atau terganggu oleh pertanyaan Anda, misalnya, itu sering kali menjadi tanda bahaya.

Anda ingin memilih konsultan pemasaran digital yang memberi Anda kepercayaan diri.

Penting juga untuk mempertimbangkan pertanyaan yang diajukan konsultan kepada Anda selama pertemuan Anda. Jika mereka mengajukan banyak pertanyaan tentang bisnis dan industri Anda, itu merupakan indikasi kuat bahwa mereka tertarik pada organisasi Anda — dan bagaimana mereka dapat membantunya berkembang.

Beberapa pertanyaan yang harus ditanyakan oleh konsultan pemasaran Internet kepada Anda meliputi:

  • Apa tujuan perusahaan Anda?
  • Pengalaman masa lalu apa yang Anda miliki dengan pemasaran digital?
  • Siapa target audiens Anda?
  • Produk atau layanan apa yang ingin Anda promosikan?
  • Berapa anggaran yang Anda harapkan?

Dengan memikirkan pertanyaan-pertanyaan ini sebelumnya, Anda dapat memaksimalkan percakapan awal Anda dengan seorang konsultan. Ini juga dapat memberi Anda wawasan tambahan tentang apakah mereka orang atau perusahaan yang ideal untuk strategi pemasaran digital Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *